【重要】Ethereumネットワークアップグレードに伴う情報反映の遅延に関するお知らせ
2025年12月2日
平素よりBACKSEAT暗号資産交換業株式会社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Ethereumのネットワークアップデートが2025年12月4日(木)に予定されております。
上記アップデートに伴い、当社サービスの一部機能において情報反映の遅延が発生する可能性がございます。
お客様へはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■期間
2025年12月4日(木) AM 04時00分~AM 09時00分頃(予定)
※アップデートの状況により、終了時間は前後する場合がございます。
■対象暗号資産
・ETH(イーサリアム)
・NIDT(Nippon Idol Token)
【影響範囲】
■暗号資産入金用アドレスの作成
上記時間帯に新規で口座開設が完了したお客様につきましては、暗号資産入金用アドレスの作成がアップデート完了後に実施されます。
(すでに暗号資産入金用アドレスが作成されているお客様への影響はございません。)
■外部アドレスからの暗号資産の入庫反映
上記時間帯に外部ウォレットから送付された暗号資産については、
アップデート完了後に残高および入金履歴に反映されます。
※対象期間中の入庫手続きは、可能な限りお控えいただきますようお願い申し上げます。
※ブロックチェーンが不安定により当社で入庫を確認できない場合、
お客様取引口座への反映ができかねますことをあらかじめご了承ください。
■その他各サービスについて
※他のサービスについては、通常通りご利用いただけます。
※アップデート完了後、上記遅延は順次解消されます。
■注意事項
・お客様ご自身で行っていただくお手続きはございません。
・本件に関する当社の対応につきましては、アップデートの進捗状況等により変更となる可能性がございます。
・当社は本対応または本対応内容の変更等により、お客様または第三者が損害を被っ た場合でも補償いたしかねます。
・当該アップデート期間中は、価格が急変する可能性がございます。お取引の際はご留意くださいますようお願い申し上げます。
・当該アップデートの詳細に関するお問い合わせには対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともBACKSEATをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。