弊社では、契約締結前交付書面（Ⅳ項 3.当社取引口座の解約）に基づき、口座解約にあたり

お客様ご自身で口座内の残高（暗号資産・日本円）を全てご出金いただく必要がございます。

以下いずれかの方法で日本円をご出金いただきますようお願いいたします。

【１】日本円を出金

　　　※最低出金額（手数料含む）に満たない残高の場合は、最低出金額（手数料含む）以上になるよう日本円を入金いただくか、

　　　　暗号資産を売却いただく必要がございます。

　　　※出金や売買の方法については、こちらのFAQ（よくある質問）をご参照ください。

【２】日本円の残高を放棄して、口座解約手続きをご希望の場合

　　　日本円の出金を行わず、保有されている日本円残高を放棄されたうえで口座解約をご希望される場合は、

　　　解約手数料として、弊社にて申し受けることが可能です。

　　　日本円残高を放棄される場合は、日本円残高を残したままお問い合わせフォームより口座解約のお申込みをお願いいたします。

　　　その際、フォームの本文欄に「日本円残高放棄希望」と明記いただきますようお願いいたします。

口座内の残高（暗号資産・日本円）を全てご出金したうえで、

FAQ「解約（退会）手続きについて教えてください」をご確認いただき、口座解約のお手続きをお願いいたします。