top of page

解約(退会)手続きについて教えてください

お問い合わせフォームより必須項目をご入力のうえ、以下の内容をお送りください。

【注意事項】

・ポジションや残高が残っている場合は、口座の解約手続きを進めることができません。

 解約をご希望の際は、事前にすべてのポジションを清算のうえ、残高を全てご出金いただきますようお願いいたします。

 取引口座にあるお客様の残高は、ログイン後、メニュー>資産一覧からご確認いただく事が可能です。

 ※暗号資産残高の出金手続きについてはこちらをご参照ください

 ※日本円残高の出金手続きについてはこちらをご参照ください

・解約(退会)手続き完了後、ログインができなくなります。

 確定申告等に必要な「取引報告書」や「取引履歴」などのデータは、必ず事前にダウンロードをお願いいたします。

・解約済のメールアドレスは今後取引所サービスではご利用いただけなくなります。予めご了承ください。

【問合せフォームへの記載事項】


タイトル:口座解約依頼

①生年月日

②登録の電話番号

③退会理由

※暗号資産残高の放棄に伴う振替をすでに実施された場合は「暗号資産残高は振替済み」

 日本円残高の放棄をご希望の場合は「日本円残高放棄希望」

 とご記載いただきますようお願いいたします。



bottom of page